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【黨刊銳評】一塊留言板的溫度

作者:周文君     編輯:袁燕   來源:中國黨刊網    發布時間: 2019-01-16 16:23:43

執筆/當代貴州融媒體記者 周文君


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  一塊留言板,能記錄多少溫暖的故事?

  2018年,在人民網地方領導留言板這個平臺上,各地領導干部及留言辦理單位共回復25萬多項網民留言,回帖總字數超過8600萬。倘若一位播音員以每分鐘260字的語速播報,需要5500多個小時才能讀完。

  8600萬!這個跳動的數字,是干群互動的實時記錄。2016年,在網絡安全和信息化工作座談會上,習近平總書記向各級領導干部發出了“上網令”:“網民來自老百姓,老百姓上了網,民意也就上了網。群眾在哪兒,我們的領導干部就要到哪兒去,不然怎么聯系群眾呢?各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線”。

  地方領導留言板,正是新時代走好網上群眾路線的有力實踐。通過一塊留言板,越來越多的領導干部能答復網民提問、回應網民意見建議,甚至在必要時與網民視頻連線,面對面交流。服務群眾的陣地,真正轉移到了互聯網上。不用再看堆積的材料,無需再聽二手的匯報,這塊留言板,讓領導干部直面最真實、最鮮活的民意。

  “真的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血。”這句話同樣適用于新時代的領導干部。只有直面,才能傾聽網民心聲、了解群眾困難、吸納百姓建議。

  低保戶、在校學生、創業者、打工人員......在這塊留言板上,他們都有同一個身份——網民,在網絡群眾工作中,他們都被溫柔以待。25萬項留言的背后,是25萬個溫暖人心的故事,更是問題的解決、民生的改善、社會的發展。

  “政之所興在順民心,政之所廢在逆民心。”2013年12月,在紀念毛澤東同志誕辰120周年座談會上,習近平總書記就引用過該典故。順民心才能解民憂,這塊留言板,讓干群以心換心。這一年來,近2萬名網友在得到反饋后再次發帖表示感謝。

  一條條“感謝貼”,讓我們看到了治國理政新平臺——互聯網的重要作用。它問出了真民聲,也回應了真民意,最后給了群眾實實在在的獲得感和幸福感。

  12年,100萬件實事!一塊留言板,帶著惠風和暢的溫度,正成為新時代網絡群眾路線的范例。


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